Plataformas Unificadas
Através das plataformas de comunicação convergentes é hoje possÃvel criar equipas altamente produtivas, a colaborar e partilhar recursos a partir de qualquer ponto geográfico.Â
A solução Alcatel-Lucent OpenTouch proporciona funções multimédia nativas (vÃdeo, voz, mensagens instantâneas, partilha de conteúdo) e serviços de conversação entre vários dispositivos, contribuindo para um melhor envolvimento dos utilizadores com os clientes, parceiros e colegas e para melhorar a produtividade no trabalho. O OpenTouch oferece aos utilizadores uma experiência única baseada em capacidades naturais de conferência entre os dispositivos e localizações, ao longo do tempo.
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Multi-Dispositivo - As comunicações são estabelecidas de uma forma transparente, independente do terminal, telefones móveis, tablets, softphones ou de secretária. É possÃvel usar o equipamento mais adequado, com base no ambiente e localização, quer estejam em deslocação, alternando entre dispositivos ou numa sala de reuniões. Trocar de dispositivos durante a conversação nunca foi tão transparente e fácil. As comunicações tornam-se conversações fluÃdas.
Dinâmica - A conferência é a principal funcionalidade da plataforma OpenTouch. Permite-se aos participantes entrar e sair da conferência durante a conversação. Podem igualmente criar núcleos de comunicação ad-hoc entre diferentes localizações e diferentes organizações, de forma a responder a necessidades de negócio especÃficas e temporárias.
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Multimedia - Diversas formas de comunicar estarão ao dispor dos utilizadores, video de alta definição, Instant Messaging, conferência Web, entre outras, garantido-se todos os serviços de comunicação sem investimentos adicionais. Os seus colaboradores estão em permanente conectividade com o negócio, colaborando e partilhando conteúdos de forma mais eficaz. Acima de tudo terão a capacidade de transportar a conversação através dos meios de comunicação à medida que vai evoluindo no espaço e no tempo.
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